Les audits sociaux conjoints menés sur les sites de Faber-Castell en Indonésie ont permis des améliorations tangibles en matière de sécurité et de santé au travail, de négociation collective et de participation des travailleurs. Alors que Faber-Castell, IG Metall et l’Internationale des travailleurs du bâtiment et du bois (IBB) ont célébré l’année dernière le 25e anniversaire de leur accord-cadre international (ACI), les syndicats indonésiens demandent que ce mécanisme de suivi efficace soit maintenu.

Au cours des audits sociaux menés conjointement en Indonésie par l’IBB, IG Metall et la direction du siège social de Faber-Castell en septembre 2025, la délégation a évalué le respect continu de l’ACI et a ainsi constaté des progrès en matière de sécurité et de santé au travail. Les audits ont également mis en évidence un dialogue social constructif, qui se traduit par des conventions collectives couvrant les trois sites.

Les dirigeants syndicaux locaux ont souligné les avantages concrets que ces audits ont apportés aux travailleurs. Imam, dirigeant syndical dans l’une des usines, a déclaré que l’audit social mené conjointement par Faber-Castell, IG Metall et l’IBB les avait grandement aidés à améliorer la sécurité et la santé au travail. De son côté, Pendi, responsable syndical dans une autre usine, a souligné que ces audits avaient renforcé la négociation collective et la participation des travailleurs, tout en améliorant la consultation dans les processus décisionnels de l’entreprise. Les syndicalistes ont noté que l’audit social, mené de manière ouverte et transparente, leur avait donné les moyens d’engager un dialogue et des négociations constructifs avec l’entreprise.

Ces expériences montrent que les audits sociaux sont bien plus que de simples exercices de conformité ; ils créent des espaces de confiance où les travailleurs, les syndicats et la direction peuvent discuter ouvertement des préoccupations liées au lieu de travail, examiner les progrès accomplis, renforcer le partenariat social et convenir d’améliorations concrètes. Ils permettent également aux signataires internationaux d’évaluer la manière dont les principes de l’Accord-cadre international (ACI) sont mis en œuvre sur le lieu de travail et tout au long de la chaîne d’approvisionnement, ce qui revêt une importance particulière dans un monde du travail en mutation, marqué par des défis tels que le changement climatique, le stress thermique et l’introduction de nouvelles technologies.

Le suivi interne à l’entreprise ne peut pas remplacer entièrement ce processus conjoint impliquant les représentants des travailleurs et les signataires internationaux, car la participation de l’IBB et d’IG Metall apporte une expérience internationale, un regard indépendant et des recommandations concrètes d’amélioration, tandis que les syndicats locaux veillent à ce que les travailleurs puissent faire part directement de leurs préoccupations et participer à l’élaboration de solutions.

L’IBB salue l’engagement de longue date de Faber-Castell en faveur du dialogue social et des pratiques commerciales responsables. Toute réflexion sur des modifications du processus d’audit social convenu ne doit pas faire l’objet d’une décision unilatérale, mais nécessite au contraire un dialogue approfondi entre tous les signataires et les syndicats locaux. S’appuyant sur les résultats positifs de ce partenariat de longue date, l’IBB se réjouit de discuter avec Faber-Castell et IG Metall de la manière dont les audits sociaux conjoints réguliers peuvent être poursuivis et encore améliorés afin de continuer à répondre de manière constructive aux préoccupations des travailleurs.

La poursuite des audits sociaux menés conjointement réaffirmerait le caractère vivant de l’ACI, fondé sur un suivi transparent, une participation significative des travailleurs et un engagement commun en faveur des principes et droits fondamentaux au travail de l’OIT, de conditions de travail décentes et de chaînes d’approvisionnement responsables. L’expérience indonésienne démontre que les audits sociaux conjoints sont efficaces, ce qui rend leur poursuite essentielle pour préserver la confiance établie au cours des 25 dernières années et garantir que les progrès réalisés puissent être pérennisés et encore étendus.